Política de Privacidade do NegociaAi
Última atualização: 17 de agosto de 2026
Esta Política explica como o NegociaAi trata dados pessoais no aplicativo Android, na vitrine web e no painel administrativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador e contato
O NegociaAi é responsável pelas decisões sobre o tratamento realizado diretamente pela plataforma. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para vendaai@gmail.com.
2. Funcionamento da plataforma
O NegociaAi funciona como uma vitrine digital. Visitantes consultam anúncios e categorias sem criar conta. A administração de anúncios, imagens, categorias, clientes e configurações é restrita a administradores autenticados. Ao optar por negociar um item, o usuário pode ser direcionado ao WhatsApp, onde a interação fica sujeita aos termos e à política da Meta/WhatsApp.
3. Dados tratados
- Dados públicos dos anúncios: nome, descrição, preço, categoria, imagens, situação e destaque.
- Dados de clientes mantidos no painel: nome, e-mail, telefone e informações fornecidas no cadastro ou atualização.
- Dados administrativos: e-mail, senha protegida, perfil de acesso, token de sessão e registros necessários à segurança.
- Imagens escolhidas voluntariamente pelos administradores para publicação.
- Dados técnicos necessários à operação, como endereço IP, data e hora, rota solicitada, status e duração da requisição, navegador ou dispositivo e registros de erro.
- Identificador técnico da instalação e inscrição no tópico do Firebase Cloud Messaging quando o usuário autoriza notificações de novos anúncios.
- Número de WhatsApp de atendimento e texto pré-preenchido para iniciar uma conversa externa.
Na versão atual, o aplicativo não utiliza anúncios, rastreamento publicitário, localização, lista de contatos, microfone, câmera em segundo plano, biometria, dados financeiros nem ferramentas próprias de análise comportamental.
4. Finalidades e bases legais
Os dados são tratados para exibir e organizar anúncios; administrar conteúdo e acessos; armazenar imagens; abrir o atendimento solicitado; manter desempenho, disponibilidade e segurança; prevenir fraude; atender obrigações legais; e exercer direitos. Conforme o caso, as bases legais incluem execução de contrato ou procedimentos preliminares, obrigação legal, legítimo interesse, prevenção à fraude, exercício regular de direitos e consentimento.
5. Compartilhamento e fornecedores
O NegociaAi não vende dados pessoais. Informações podem ser processadas apenas conforme a necessidade por fornecedores de infraestrutura, incluindo Cloudflare (site), Railway (API), Supabase (banco e imagens), Google Play (distribuição), Firebase Cloud Messaging (entrega de notificações, sem Analytics ou publicidade) e WhatsApp/Meta quando o usuário decide abrir uma conversa. Também poderá haver compartilhamento por obrigação legal, ordem válida ou proteção de direitos e segurança.
6. Transferências internacionais
Fornecedores podem armazenar ou processar dados em outros países. Nesses casos, buscamos serviços com medidas de segurança e mecanismos de proteção compatíveis com a legislação aplicável.
7. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço, à segurança, às obrigações legais e ao exercício de direitos. Cadastros, contas e anúncios podem permanecer enquanto ativos ou necessários. Após exclusão, cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups, com acesso restrito.
8. Segurança
São empregados HTTPS, autenticação, controle de acesso, senhas protegidas, validação de arquivos, restrição de origens e hospedagem em provedores especializados. Nenhuma operação digital elimina integralmente os riscos; incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme exigido pela LGPD.
9. Cookies e armazenamento local
Não usamos cookies próprios para publicidade ou rastreamento. O painel pode armazenar localmente um token necessário para manter a sessão administrativa. Provedores de infraestrutura podem utilizar recursos técnicos essenciais à segurança e ao funcionamento.
10. Direitos dos titulares
O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento e oposição. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar a identidade. Limitações podem decorrer de obrigação legal, segurança, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos.
11. Crianças e adolescentes
O serviço não é direcionado especificamente a crianças. Menores devem utilizá-lo com orientação de pais ou responsáveis. Ao identificar tratamento inadequado, adotaremos as medidas cabíveis de proteção e exclusão.
12. Alterações e contato
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, infraestrutura ou legislação. A versão vigente permanecerá nesta página. Para exercer direitos, escreva para vendaai@gmail.com, informando seu nome, relação com a plataforma e solicitação, sem enviar senhas ou documentos desnecessários.